Informacje o dostawie i zwrotach

W My Lucky Scoops dążymy do tego, aby Twoje "magiczne łyżeczki" i inne akcesoria dotarły do Ciebie szybko i bezpiecznie. Zapoznaj się z naszymi zasadami dostawy i zwrotów, aby dowiedzieć się więcej o procesie zamówienia i tym, co zrobić, jeśli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań.

Często zadawane pytania dotyczące dostawy i zwrotów

Chcemy, aby proces zakupów w My Lucky Scoops był jak najbardziej przejrzysty. Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące dostawy i zwrotów naszych wyjątkowych produktów dla dzieci.

Jak szybko klienci otrzymają swoje "magiczne łyżeczki" i inne akcesoria po złożeniu zamówienia? Czy są różne opcje dostawy (np. szybsza, tańsza)?
Akceptujemy płatności Blikiem lub przelewem. Wysyłamy zamówienia za pośrednictwem kuriera, Paczkomatu, DPD, Poczty Polskiej oraz InPost. Czas realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych.

Ile kosztuje dostawa i czy jest darmowa dostawa od jakiejś kwoty zamówienia?
Koszty dostawy wynoszą: Paczkomat 19,60 PLN, Poczta Polska 24,00 PLN, Kurier 19,50 PLN. Obecnie nie oferujemy darmowej dostawy.

Co zrobić, jeśli produkt nie spodoba się klientowi lub będzie uszkodzony? Jak długo ma na zwrot i czy ponosi koszty wysyłki zwrotnej?
Czas na zwrot towaru wynosi 7 dni od daty otrzymania paczki. Koszty wysyłki zwrotnej ponosi kupujący.

Czy dla produktów Gatcha są jakieś specjalne zasady dotyczące dostawy lub zwrotów, ze względu na ich większą wartość?
Nie ma specjalnych zasad dotyczących dostawy lub zwrotów dla produktów Gatcha. Obowiązują te same zasady, co dla pozostałych produktów.

Masz więcej pytań? Skontaktuj się z nami!

Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące dostawy, zwrotów lub jakiegokolwiek innego aspektu zakupów w My Lucky Scoops, nie wahaj się skontaktować. Jesteśmy tutaj, aby pomóc i zapewnić Ci najlepsze doświadczenie zakupowe.